Ośrodek Orchidea usytuowany jest 300 metrów od centrum miejscowości Szklarska Poręba i oferuje pokoje z telewizorem oraz bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu. Obiekt zapewnia bezpłatny prywatny parking. Wszystkie jasne pokoje w ośrodku Orchidea urządzone zostały w ciepłych kolorach. W każdym pokoju do dyspozycji Gości jest szafa, czajnik elektryczny oraz łazienka z prysznicem. Z okien pokoi roztaczają się widoki na góry lub las. Goście ośrodka Orchidea mogą bezpłatnie korzystać z przechowalni sprzętu narciarskiego. Kompleks wyciągów narciarskich Szrenica oddalony jest od obiektu o 900 metrów, a dworzec autobusowy w Szklarskiej Porębie – o 700 metrów. Odległość od stacji kolejowej Szklarska Poręba Górna wynosi 2 km.